Vielleicht fragt ihr euch, wieso es derzeit nicht möglich ist, Schnittmuster im gerade gestern erst frisch eröffneten Schnittmusterkiosk zu bestellen. Auch wenn ich noch keine Lösung habe, möchte ich euch gerne erklären, was das Problem ist.
Im Laufe des gestrigen Tages musste ich feststellen, dass Bestellungen über web.de, gmx.de und hotmail.de anscheinend nicht korrekt ausgeliefert wurden, das heißt, die Bestellerinnen mit diesen Mailadressen bekamen keine Mails von mir mit Bestellbestätigung, Rechnung und vor allen Dingen auch nicht mit dem Lieferschein, der den Downloadlink enthält. Ich habe versucht, allen dennoch die Schnittmuster auf anderen Wegen zur Verfügung zu stellen, bin aber nicht sicher, ob mir das gelungen ist.
Meine hohen Qualitätsansprüche lassen es nicht zu, in diesem ungeklärten Zustand weitere Bestellungen anzunehmen. Zu einem hochwertigen Produkt gehört auch ein funktionierender Service. Ich bitte euch, etwas Verständnis zu haben, dass es möglicherweise noch einige Stunden oder Tage dauern kann, bis wieder Bestellungen möglich sind.
Falls bei einer getätigten Bestellung noch etwas offen ist, dann schreibt mir eine Mail an FrauCrafteln ät gmail punkt com.